Política de envío

Envío
En Aquagardenlight nos esforzamos por entregar tu pedido lo más rápido posible.

• Los pedidos realizados antes de las 16:00 se envían el mismo día laborable.

• Las entregas en los Países Bajos y Bélgica suelen tardar entre 1 y 3 días laborables.

• Para otros países europeos, el plazo de entrega puede variar entre 3 y 7 días laborables.

• Los costos de envío se muestran claramente durante el proceso de pago.

• Ofrecemos envío gratuito en los Países Bajos y Bélgica para pedidos superiores a 150 €.

Devoluciones
¿No estás satisfecho con tu producto? No hay problema.

• Tienes derecho a cancelar tu pedido hasta 14 días después de la recepción sin necesidad de justificación.

• Después de la cancelación, tienes otros 14 días para devolver el producto.

• Los gastos de devolución corren por tu cuenta, salvo acuerdo en contrario.

• Reembolsamos el importe total del pedido, incluidos los gastos de envío estándar, en un plazo de 14 días, siempre que el producto sea devuelto en su estado y embalaje original.

Excepciones de devolución
No se aceptan devoluciones de productos personalizados o hechos a medida.

¿Cómo devolver?

• Notifica a nuestro servicio de atención al cliente en info@aquagardenlight.com.

• Empaqueta el producto cuidadosamente e incluye el formulario de devolución (o una nota con tu número de pedido).

• Envía el paquete a la dirección de devolución indicada.

¿Preguntas?
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