Verzending & Retourneren | Aquagardenlight
Verzending
Bij Aquagardenlight streven we ernaar om je bestelling zo snel mogelijk te bezorgen.
- Bestellingen die vóór 16:00 uur geplaatst zijn, worden dezelfde werkdag verzonden.
- Leveringen binnen Nederland en België duren gemiddeld 1–3 werkdagen.
- Voor andere Europese landen kan de levertijd variëren tussen 3–7 werkdagen.
- Verzendkosten worden duidelijk weergegeven bij het afrekenen.
- Bij een bestelling vanaf €150 bieden wij gratis verzending binnen Nederland en België.
Retourneren
Is het product toch niet naar wens? Geen probleem.
- Je hebt het recht om je bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren.
- Na annulering heb je nogmaals 14 dagen om het product retour te sturen.
- De kosten voor retourzending zijn voor eigen rekening, tenzij anders overeengekomen.
- Wij storten het volledige orderbedrag inclusief eventuele standaard verzendkosten binnen 14 dagen terug, mits het product in originele staat en verpakking retour is ontvangen.
Uitzonderingen op retourneren
- Speciaal voor jou samengestelde of aangepaste producten kunnen niet worden geretourneerd.
Hoe kan ik retourneren?
- Meld je retour aan via onze klantenservice: info@aquagardenlight.com.
- Verpak het product goed en voeg het retourformulier (of een notitie met je bestelnummer) toe.
- Verstuur het pakket naar het opgegeven retouradres.
Vragen?
Onze klantenservice staat klaar om je te helpen. Mail ons via info@aquagardenlight.com